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ハラスメント防止研修を行いました(上井草)
ハラスメント防止研修を行いました(上井草)
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2017年11月07日 08時20分ブログ
社会福祉法人サンフレンズでは
10月から11月の2か月間にわたってハラスメント防止研修を行っています。
昨日は、全8回中の4回目でした。
会場は上井草園で行いました。
研修では、ケース検討を2ケース行いました。
1ケース目は、歩行が不安定なご利用者の方が椅子から立ち上がろうとされた際の
言葉のかけ方についてグループワークを行いました。
2ケース目は、認知症のご利用者がお食事の仕方が良くわからなくて困っている状況を見て
どのように言葉をかけるか?について、でした。
どちらのケースも
まず、ご利用者と目線を合わせて、開かれた質問(「どうなさいましたか?」「何かお困りですか?」)
を投げかけ、ご利用者のお気持ちを伺う・傾聴する、ことからアプローチしてみよう!
と行動目標がたちました。
残り4回は、デイサービスセンター永福ふれあいの家、松ノ木ふれあいの家、和田ふれあいの家
和泉ふれあいの家を会場として同内容の研修を行う予定です。
(菱木)